Conditions d'utilisations

Les conditions générales de ventes du site www.designofsound.fr sont conclues entre, d'une part, la société Design Of Sound enregistrée depuis le 01/07/2015 dont le siège social se situe au 23 rue de la liberation 34230 Paulhan
- SIRET: 81184479400016
- Code APE: 4532Z
D'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet www.designofsound.fr
Les présentes conditions générales de vente et tarifs s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.designofsound.fr, qui se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Article N°1 : Produits 
Les produits du site Design Of Sound sont neuf et garanti par les constructeurs.
Tous les produits proposés sur le site Design Of Sound sont en principe disponible chez nos fournisseurs.
En cas de non disponibilité sur un produit commandé ou d'un délai que le client jugera trop long, nous lui proposerons un produit de remplacement ou il aura toute la latitude d'accepter ou de refuser.
En cas de refus, le client aura la possibilité d'annuler intégralement ou partiellement la commande. 

Article N°2 : Prix 
Les prix qui vous sont proposés sur le site www.designofsound.fr sont des prix en euro.
Design Of Sound se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date. 

Article N°3 : commande 
Le client a la possibilité de passer sa commande en ligne sur le site Internet www.designofsound.fr 


- Par Internet à partir du catalogue en ligne.
- Via facebook: Design Of Sound

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente
Mode de paiement sur le site Design Of Sound :
- Par chèque
- Par Paypal
- Par virement
Votre commande fera l'objet d'une confirmation par voie d'E-mail. Certaines commandes doivent faire l'objet de contrôle de la part de notre service vérification. Vous serez dans ce cas prévenu par mail des documents justificatifs à envoyer afin d'obtenir la validation définitive de votre commande.
Design Of Sound se réserve le droit d'annuler la commande en cas de non réception des ces documents justificatifs ou de réception de documents jugés non conformes.
Toute commande payée par chèque ou virement ne sera traité qu'à réception du moyen de paiement.
Lors de l'envoi du colis toute commande sera accompagnée d'une facture.

Article N°4 : Livraison
Les délais de livraison (de 10 a 15 jours en moyenne suivant l'etat des stocks) dépendent directement de la disponibilité des produits et du choix du transporteur.
La livraison peu s'effectuer à partir du moment ou l'acheteur s'est acquitté de l'intégralité de sa facture.

Vous êtes invité à vérifier la marchandise lors de livraison de votre colis. Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que le client a signé le bon de livraison (envoi en recommandé).
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur, ni à l'annulation de la commande ni à une demande de dommages-intérêts en cas de retard dû à un quelconque événement
En cas de retard de livraison, nous suggérons de vérifier auprès du transporteur choisi a la commande que le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone au 06.87.91.31.56 ou en nous envoyant un E-mail.
Nous contacterons alors le transporteur pour faire démarrer une enquête qui peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés à compter de la date de sa déclaration. Si l'enquête n'aboutit pas dans un délai de 21 jours ouvrés, le transporteur considère le colis comme perdu. 
Si le colis arrive ouvert ou endommagé (présence du ruban adhésif jaune "la Poste "ou autre) il est impératif que le client fasse établir par le transporteur qu'il a choisi un "constat de spoliation " afin que Design Of Sound puisse ouvrir une enquête et une procédure d'indemnisation.


Article N°5 : SAV Garantie
Tous nos produits font l'objet de la garantie constructeur
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit
Ne peuvent être pris en charge par la garantie :

  • L'utilisation anormale ou non conforme des produits, suivant la notice d'utilisation fournie avec les produits commandés par le constructeur.
  • Le non respect des consignes de montage
  • La détérioration du scellé de garantie
  • Les Haut-parleurs dont les bobines son brûlées ou arraché.
  • Les pannes liées aux accessoires non d’origine et leurs conséquences
  • Tout retour de produit en SAV doit comporter la photocopie de la facture ainsi qu'une lettre explicative de la panne destiné au constructeur et les frais de retour sont à la charge du client.

 

Article N°6 : Rétractation et modalité de retour
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le client dispose à compter de la livraison d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement.
Tout retour de produit doit nous être retourné à l'adresse suivante :
Design Of Sound 3 rue de la liberation 34230 Paulhan
Comme les frais et risques de retour demeurent à la charge de l'acheteur, nous vous conseillons donc d'assurer vos expéditions à la valeur de votre facture. Le produit retourné devra impérativement l'être dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires et notices d'emploi. Dans le cas d'un remboursement, celui-ci sera effectué dans les 14 jours après la réception par la société Design Of Sound des produits. Les produits retournés incomplets, mal conditionnés ou endommagés(trace de montage, fil coupé, salis, usagé, etc...) ne pourrons pas faire l'objet d'un remboursement.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif

Article N°7 : Coordonnées du service client
Service Client : 

Design Of Sound
3 rue de la liberation
34230 Paulhan (France)
Tél : 06.87.91.31.56

Article N°8 : Réserve de propriété
La société Design Of Sound conserve la propriété des produits commandés jusqu'au paiement intégral de la facture par le client conformément à la loi n°90.335 du 12 mai 1980.

Article N°9 : Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
La société Design Of sound ne pourrait être tenue responsable de la mauvaise utilisation des produits vendus sur son site.
Design Of Sound ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure : catastrophe naturelle, guerre, grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport ou de communications.
Pour le SAV nos services ne peuvent être tenus comme responsables des délais de certaines stations techniques agrées par les constructeurs. Ceux-ci n'occasionneront en aucun cas un échange standard on un dédommagement quelconque.

Article N°10 : Informatique et liberté
Conformement a la loi "Informatiques et Libertés" du 6 janvier 1978, aucune donné personelle ne sera utiliser autrement que pour l'envoi des marchandises.